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2009年2月22日 星期日

設計‧日常&未來生活


看完這兩本書,對於書中所提到的ㄧ些觀念,給我許多啟發和加以延伸思考的想法。同時也讓我想到上學期所修的兩門課程『使用者導向設計』和『資訊設計』所提到了一些觀點,當時不夠明白,在閱讀完書中內容後,發現我設計上的錯誤和未注意到的觀念,反而更幫助我加以釐清,也讓我更明白當初在課堂內容本質意義所在。


使用者導向產品照片

在使用者設計導向課程設計中,我們所設計的東西-家庭電力系統,利用電子像框模式,反映出家庭用電量。當初設計主軸是希望以『提醒』為目標,來告知家庭用電量超過,使家庭成員注意後,會節約用電。但在設計上忽略了以下兩點:
1.易視性:
由於是擺在電視機上面,當電量超過時,只能透過螢幕中的照片由彩色變成灰階,而 用電數字顯示在右下角,並以小圖示用綠、黃、紅色加以再次標示。但當人們站在遠距離,或並非面對顯示器時,事時上,人們會完全不清楚,現在用電情形。

2.自然的設計:
院長當時也有提出來,為何不直接在像框周圍直接透出淡淡色光,已表示用電量的程度,不是更具提醒效果?這讓我想到之前Mark Weirser&Seely Brown的Clam technology。『Clam technology同時用到中央和邊緣的注意力,也隨時在兩者之間切換』Donald A. Norman用白話的解釋說:『中央的注意力指的是我們正在注意的事物,是有意識的注意焦點。邊緣注意力指的是中心注意力之外,不過還是會注意到,而且還是有作用。』並且也談到圈內與圈外的意義。我想這個理論也許也可以應用在這產品上吧!

則在資訊設計這課程當中,老師要我們去看一些paper以及期末要展示的智慧環境概念,事實上,若這兩本書若早點閱讀完,對於slow technology、 Calm Technology、和遍佈運算,都會更充份的了解,因為其中裡面有很多觀點都與課堂上的內容有共通性也是在設計上應該有所考量的。例如以下幾點:
1.『自然訊息』
在傳遞信息上但不擾人,提供自然、不煩人、沒有刺激性的信息,好讓我們持續知道周遭的狀況。此外,書中也寫道:『內隱溝通(implicit communication)
和預設用途(affordance of objects)合併起來才會成為有力的自然概念』。
2.『內隱的溝通』
是可以加以詮釋的一種自然副作用。說白話一點就是「線索」。
3.『預設用途』
動物或人對一個物件可能做的種種活動。有效的、能讓人看出預設用途並引
導出人類行為,且在最佳狀況下,不會讓人覺得被引導-而感到自然。
4.『增強性工具』
讓人感到舒適,將活動的決定權交給使用者。畢竟,我們才是主在事物的上帝,而非機器,即使出錯,也不會怪罪於機器。
5.『回饋』
這讓我想起,每當電腦msn不能登入時,總會跳出一個對話框,我不懂它想表達甚麼,沒錯!我跟電腦根本沒有『共同領域』,我怎可能知道。如同書中所言回饋不能正確表達出意思,就是沒有意義的。

最後,有一點『危險抵償』我覺得這是很有意思,但也讓我覺得矛盾。它的主要意思是:當改變一項活動使他看起來更安全,人們就更敢冒險、做更危險的事。所以Donald A. Norman建議反其道而行,為了要把真正危險拉回來,但是這樣大概又會讓人精神緊繃不能鬆懈,但會不會又因為過度集中,造成精神緊張反而造成危險呢?所以我對他的想法也不能夠完全認同。

然後,我覺得『設計未來生活』和『設計日常生活』書中提到了很多重要觀點,事實上都很有連慣性,而且裡面每一章節都會提出一點設計的重點,並加以解釋,同時也闡述一些範例要如何運用在設計上,而且兩本一起看會發現到不管是日常生活還是未來,開始會想利用裡面一些觀念來驗證對事物的觀察。

2008年12月24日 星期三

隨意搜尋


重點
看完隨意搜尋這本書,發現很有趣的地方,他從人所身處的地理環境 (現實) 推到現代網路的虛擬空間(抽象)再到語義學和資料架構的ㄧ系列過程,都是相關的。並且已『可循性』為本書的主旨貫串全文。然後再延伸出普遍運算和網際網路與現今存在於社會中的價值和造成的變化做一個探討。

Thinking
突然想到,過去,是資訊貧乏,要找到新的消息可能要靠說書的,或口耳相傳,但裡面可能都充滿了一些誇飾不實,而我們卻容易相信;現在,資訊膨漲,排山倒海而來,也是充滿了真與假,我們對於信任度卻下降,這樣子是代表我們辨識資訊能力是前進還是退步?還是媒體帶來訊息混淆視聽?所以,書中説道:『我們應該把焦點從建立豐富資訊轉移到解決注意力貧乏』。因為,我們已經忘記我們的目標是什麼?所以怎麼還找的道路逕。或許依靠聰明物件,普遍運算可以給我們一些指引,但是到頭來我們還是被牽者鼻子走,會不會喪思自我判斷與選擇的能力?

再來WEB2.0帶來的是雙向性溝通,剛好站在推與拉之間,當你往前一探究近時,許多分歧點要你選擇,就是因為『無遠佛界』,而迷路其中,使用語言、符號混雜滿天飛才會出現邊界物件,火星文出現就是一個奇特例子,甚至連大學聯考都會參一腳,似乎ㄧ切正規劃,你若不參與就OUT。

另外,在部落格收尋他人文章時,我們會依自身想要資訊進而搜索連結,已讓我們增加自己知識,但是無意之中連結到色情網站,那我們只好自認倒楣?奇怪,我只是依循連結而已,只是沒想到近然掉入陷阱之中,瞬間信賴度降至冰點。

最後在結論部份我覺得『好的可循性帶你上天堂,不好的可循性帶你下地獄。』在書中,在依靠可循性之下chris Anderson 發明了『長尾理論』一詞,而且Amazon、ebay、google…等,都是這受惠者。但我覺得可循性只是路標,我們應該照自己判段分類該走的道路為何才是吧!


2008年12月5日 星期五

Designing for interaction -1.What is interaction design?

在我們每天生活當中我們可能使用提款機提錢、分享照片在網路上,用手機寄訊息給朋友,這些都是一種製造方便使用、有用的、有趣的互動設計。
在1990 IDEO創辦人Bill Moggridge 他認為產品經由人們使用來與人們連結,他也稱作這是一種新的練習 interaction design.

在書中提到互動設計是一個很奇妙的規則,在各種不同領域之間的結果如:在工業設計、人與電腦之間的互動…等。這是因為很多互動設計是無形的,功能隱藏於感覺之後。因此作者認為互動設計是促進人經由產品和服務的互動的藝術,而且也是一種被實用的藝術。同時互動設計也是解決一個在環境之下的明卻問題。

互動設計所涵蓋的範圍極廣包含使用者經驗設計、工業設計、人機互動、人類因素,溝通設計…等等,幾乎都涉入其中。

所以John Heskett說:

“Design (N 1) is to design (V) a design (N 2) to produce a design (N 3).


(N 1)一項普通概念→你設計意圖是什麼?
(V)情况或行動→您在您的公司中需要什麼樣的設計師?
(N 2)實施的一個計劃或意圖→設計怎麼被安置,並且什麼是它的作用?
(N 3)完成的結果→您的產品對誰重要的?

可見設計並非只是裝飾與造形外在層面,事實上應牽扯到許多事物上。


互動設計的簡略

一開始在少數部落是用煙與十頭堆疊成為石標代表人們溝通的訊息。
1830’S 使用電子脈衝,電報。(第一次使用科技溝通的例子)
1940~1980 微電腦出現,使用打孔機和PAPER TAPE 讓機器閱讀
1980~1990出現電子佈告欄,讓使用者留下訊息
1990~現代 網路普及,人們開始在網路上發表文章,和互相寄E-MAI

2008年10月17日 星期五

關於slow technology

看了這篇PAPER 在說明討論普遍設計的規則和在互動設計上的基本觀點。
其中慢科技主要是在反思心智上使用的感受勝過於表面上的效果。並且探討到慢與快科技的不同。
例如:現在科技進步的時候,我們常常會希望使用功能多和ONE IN ALL、簡單操作的,然後立即顯現效果的物品這就像PAPER中提到的Fast technology 的特性,但是在越快、越容易達到我們目的同時,我們的腦袋幾乎是直線思考的,很少會去思考設計背後的到其他層面,因為他把時間成分抽掉了。
則慢科技呢?提出了以下的觀點:
1.如何讓他運作
2.了解為何運作的方法
3.應用它
4.看出這是什麼
5.發現結果而使用它
這些都是含有時間成分,並且會在腦袋不停的思考,也讓我想到現在『樂活』的議題,生活中的事物都是需要慢慢品嚐的。

有時會再想是不是因為現在科技太方便,而使我們失去想去了解物品的能力呢?我記的我曾經看過ㄧ本書的封面,封面上面是ㄧ個長的很像火箭的形狀,上面居然放了一個柳丁,沒錯!他是榨柳丁的機器,而那本書名正是『情感設計』,我那時候被吸引買下它,並非是書名原因,而是他的封面,接者我開始很期待,作者會怎介紹,怎麼使用這項產品。雖然我未有實體物品,但似乎能從作者使用描述,讓我產生愉悅的感覺,最後我知道它是榨柳丁機。我覺得那台榨柳丁機對那作者而言,已經是一種慢科技的呈現方式吧!

另外PAPER中提到我們行為模式會使環境也改變,可是我到覺得行為是因為科技產品而改變。像手機,以前並無這東西,而現再確是人手一支,而融入我們的日常生活中必備品,而電腦也是ㄧ樣的。但是對於老ㄧ輩的人總是對這些東西感到害怕,而不敢使用,因為對他們來說需要花很多時間學習,來適應新科技產物。

所以,不管是慢科技也好還是快科技,在設計上面到底該如何拿捏,科技帶來的是便利還是壓力,反而需要去思考吧。

上網瀏覽的時候,發現原來2006年當代藝術館也是在展覽有關【慢科技】ㄧ系列作品,網址在下面:
http://www.mocataipei.org.tw/_chinese/showweb/01_about.asp?ID=40