How Do People Organize Their Desks?

會看這篇Paper是因為從『設計日常生活中』ㄧ書中有提到，然後再去找Norman所參閱的文獻，結果對於這主題本人也很有興趣，於是就開始我看這篇paper的旅程了。

重點:
主要在說，人們在辦公桌上『堆疊』(piles)許多資料，讓自己『發現』(finding)什麼事情還沒去做，則實際上卻是帶有『提醒』(Reminding)的意思。就如同書中所言訊息存在來自於外界的道理。同時Malone也闡述了堆疊(piles)和檔案(file)應如何區分:

堆疊(piles):非精確標題和無邏輯性排列
檔案(file):資訊已有精確標題和邏輯性排列

接著，在受試者辦公桌『整齊』和『凌亂』的桌面上，對於是否容易遺失資料，不易收尋，做個粗略分析，認為凌亂容易遺失資料，整齊則反之。但其實只是Malone在觀察個人(piles)的使用方式。

Malone利用在實體世界中堆疊(piles)的概念，放在越上方資料代表越新(paper中的例子)，應用轉換在電腦桌面上，這是一種譬喻的轉化過程，讓在實體空間中散亂或整齊的文件用堆疊動作來產生提醒效果，進而轉化成桌面上的圖示，利用視覺化的效果，來達到提醒目標。就如同他在結論時所提到的重點
1.文件可以是多重的標題
2.提醒什麼事件要做(例如:有某件事要辦，時間快到實，桌面上的圖示可能會放大，或顏色改變)
3.常使用的資料能建立捷近

此外蘋果電腦介面設計研發團隊也有一種模仿堆疊的概念，作為介面譬喻的系統。提供許多組織元件讓使用者新增、排序將檔案與以視覺化，檔案也可藉由外部線索給予日期和時間。